
聽民聲 解民憂 供水服務(wù)進(jìn)萬家 ——黃山水務(wù)控股集團(tuán)參加“暖民心、接熱線”活動
發(fā)布日期:2022-07-28   
作者:黃山水務(wù)控股集團(tuán)   
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7月22日上午,黃山水務(wù)控股集團(tuán)有限公司參加由市委、市政府舉辦的黃山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“暖民心、接熱線”接聽活動,總經(jīng)理倪世海一行4人來到12345統(tǒng)一呼叫中心,接聽群眾來電,解答群眾反映的問題及訴求。
在連線時間內(nèi),倪世??偨?jīng)理認(rèn)真傾聽群眾反映的每一個問題,仔細(xì)詢問并做好詳細(xì)記錄?,F(xiàn)場共接聽群眾來電9個,能直接答復(fù)的當(dāng)場給予答復(fù),需進(jìn)一步核實的,要求有關(guān)負(fù)責(zé)人做好對接、抓緊辦理,第一時間給群眾滿意答復(fù)。
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是政府傾聽百姓呼聲、解決群眾訴求的重要窗口,是黨委政府和群眾之間的“連心橋”。黃山水務(wù)控股集團(tuán)將以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步秉持“安全優(yōu)質(zhì)供水、真情服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨,提高工作效率,為民為企紓困解憂,不斷提升群眾和企業(yè)的“安全感、幸福感、獲得感”,助力黃山市營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。
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