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助推3·15 水務(wù)在行動
發(fā)布日期:2024-03-19    作者:黃山水務(wù)控股集團(tuán)    點(diǎn)擊量:1111   

  3月15日,黃山水務(wù)控股集團(tuán)參加了“黃山市隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動。本次紀(jì)念活動以“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,激發(fā)消費(fèi)活力”為主題,旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治,對全面促進(jìn)消費(fèi)著力擴(kuò)大內(nèi)需具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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  活動現(xiàn)場,水務(wù)集團(tuán)客服部和管網(wǎng)運(yùn)行部工作人員向廣大市民發(fā)放《客戶服務(wù)手冊》,并耐心解答市民對水質(zhì)、水價(jià)以及各類用水服務(wù)問題的咨詢,讓市民明明白白消費(fèi)。同時借此機(jī)會廣泛收集消費(fèi)者對水務(wù)工作的意見建議,主動接受社會監(jiān)督,推動消費(fèi)環(huán)境改善,進(jìn)一步提升了市民的用水滿意度和企業(yè)良好形象。

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  對于消費(fèi)者來說,要建立消費(fèi)信心并不僅僅在于“3·15”當(dāng)天的宣傳熱度,而在于“365天”的常態(tài)化保障。水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)從用戶的消費(fèi)需求入手,站在用戶角度,充分考慮產(chǎn)品好不好,服務(wù)優(yōu)不優(yōu),體驗(yàn)佳不佳等問題。在秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水,真情服務(wù)社會”服務(wù)理念的同時,為用戶提供個性化、多樣化、高品質(zhì)的消費(fèi)供給。


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